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Letzte Aktualisierung: 2026-04-21

Wir bei vexmoric nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen und Einkäufe tätigen, in Übereinstimmung mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle (Verantwortlicher)
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

  • Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00 - 18:00 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)（Aufgrund von Zeitzonenunterschieden werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer E-Mail antworten.）

    • 2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
    Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Informationen:

  • Anrede, Vorname, Nachname,
  • eine gültige E-Mail-Adresse,
  • Liefer- und Rechnungsanschrift,
  • Telefonnummer (für eventuelle Rückfragen zur Lieferung).

    • Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können, Ihre Bestellung (inkl. der Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen) ordnungsgemäß zu bearbeiten und abzuwickeln, sowie zur Korrespondenz mit Ihnen (z.B. bei der 14-tägigen Rückgabefrist). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.

    3. Informationssicherheit und Datenverschlüsselung (SSL/TLS)
    Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL/TLS) über HTTPS. Dies erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Dadurch wird sichergestellt, dass sensible Informationen, wie Ihre Zahlungs- und Adressdaten, nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

    4. Weitergabe von Daten an Dritte (Versand & Zahlung)
    Ihre persönlichen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich ist:

  • Versanddienstleister: Um Ihre Bestellung innerhalb unserer Lieferzeit von 8-10 Tagen zustellen zu können, geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und ggf. Ihre Telefonnummer an unsere Versandpartner DHL oder Hermes weiter (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen und der von uns garantierten Rückerstattung (innerhalb von 7 Tagen nach Retoureneingang) geben wir Ihre Zahlungsdaten an den beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Wir bieten folgende sichere Zahlungsmethoden an:

    • 5. Speicherdauer
    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten (z.B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

    6. Ihre Betroffenenrechte
    Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen.

    • Bei Fragen zum Thema Informationssicherheit oder Datenschutz können Sie sich jederzeit per E-Mail an service@mail.vexmoric.com an uns wenden.